| Franz Bittner

Die Online Ambulanz

Haben Patientinnen und Patienten eine Krebserkrankung so können sie nun in einer Online Ambulanz per Videochat Fragen zur ihren Befunden und ihrem aktuellen Zustand stellen. Im St. Josef Krankenhaus Wien stehen Expertin und Experten für dieses Service bereit. Und es ist für viele Patientinnen und Patienten eine große Erleichterung. Sie haben keine Anfahrtszeiten, keine Wartezeit und – am wichtigsten – sie verringern so die Ansteckungsgefahr.

Dank einer sicheren Verbindung per Videochat stehen die Medizinerinnen und Mediziner der 1. Abteilung für Innere Medizin im St. Josef Krankenhaus Wien bereit. Dieses Service soll eine optimale Ergänzung zur gewohnten Krankenhausambulanz sein. Es ist als zusätzliches Angebot für bestehende Patientinnen und Patienten zu verstehen.

 

Vorteile einer Online Ambulanz

Digitale Arzttermine schaffen für beide Seiten sowohl räumliche, als auch zeitliche Flexibilität. Das hohe Maß an Sicherheit und Komfort bietet gerade für Patientinnen und Patienten mit schweren Erkrankungen somit viel Komfort. Auch Gruppen, wie Berufstätige werden durch diese digitale Begutachtung zeitlich deutlich entlastet.

Voraussetzung für einen solchen online Ambulanztermin ist, dass man schon zuvor stationär oder ambulant auf der 1. Abteilung für Innere Medizin aufgenommen worden ist. Dieses Angebot ersetzt nicht den physischen Ersttermin oder einen Ambulanzbesuch bei akuten Schmerzen. Aber die regelmäßigen Therapiegespräche, Befund-Besprechungen oder Fragenabklärungen können optimal in einem virtuellen Ambulanztermin erledigt werden. Angehörige können auf Wunsch bei diesen Terminen anwesend sein.

Aufgrund der aktuellen Pandemiesituation und den Zugangsbeschränkungen im Krankenhaus wurde so eine sichere Möglichkeit für Patientinnen und Patienten geschaffen. Die Ambulanz online abzuwickeln ist eine Option, die Betroffenen eine ohnehin schwierige Situation erleichtern kann.

Die Ambulanz online ist für Patientinnen und Patienten des St. Josef Krankenhauses Wien kostenfrei.

 

Was müssen sie technisch dazu wissen?

Für die Ambulanz online brauchen sie eine stabile Internetverbindung und eine Kamera, die mit ihrem Computer verbunden ist oder im Notebook eingebaut ist. Man legte bei der Entwicklung der Ambulanz online großen Wert auf Datenschutz-Aspekte und die Sicherheit.  Aus diesem Grund wurde diese Lösung von Experten entwickelt, die im Umgang mit personenbezogenen Daten erfahren sind.

Eine gute Option und eine Erleichterung für Sie als Patientinnen und Patienten.

Ihr Franz Bittner